Назад

Согласие на обработку персональных данных

Согласие на обработку персональных данных при обращении в сервис «Редикс»
Редакция от 2 октября 2026 г.

1.1. Настоящее согласие оформлено отдельно от иных документов в соответствии с частью 1 статьи 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных). Оно применяется, только когда правовым основанием обработки является согласие субъекта: если лицо по своей инициативе направляет Оператору свои персональные данные в обращении — вопросе, предложении или отзыве, — не связанном с заключением или исполнением договора оказания услуг сервиса «Редикс».

1.2. Согласие не требуется и не запрашивается:

  • для просмотра интернет-сайта «Редикс», доступного по адресу https://redixcontent.ru (далее — Сайт), и перехода с него по ссылкам в Telegram или MAX: переход происходит по инициативе пользователя, а данные обрабатывает выбранная им платформа по своим правилам; технические данные запросов к Сайту обрабатываются на основании пункта 7 части 1 статьи 6 Закона о персональных данных (Политика обработки персональных данных);
  • для заключения и исполнения договора оказания услуг, в том числе для подключения канала через бота или с помощью поддержки (пункт 5 части 1 статьи 6 Закона о персональных данных, Публичная оферта);
  • для исполнения обязанностей, возложенных на Оператора законом (пункт 2 части 1 статьи 6 Закона о персональных данных).

1.3. На Сайте нет форм, флажков или других элементов для дачи согласия.

1.4. Субъект даёт согласие свободно, своей волей и в своём интересе: ознакомившись с настоящим текстом, направляет Оператору обращение со своими персональными данными по электронной почте, в мессенджере или почтовым отправлением либо подтверждает согласие в переписке с Оператором. Подтверждением получения согласия служит сохранённое Оператором сообщение (письмо) субъекта.

1.5. Субъект вправе не давать согласие. Это не влияет на возможность заключить договор оказания услуг и получать услуги.

2.1. Субъект персональных данных — физическое лицо, которое направляет обращение (далее — Субъект).

2.2. Оператор — Индивидуальный предприниматель Горлова Анастасия Андреевна (ИНН 590852879826, ОГРНИП 323595800134460; дата государственной регистрации — 10 ноября 2023 г.; регистрирующий орган — МЕЖРАЙОННАЯ ИНСПЕКЦИЯ ФЕДЕРАЛЬНОЙ НАЛОГОВОЙ СЛУЖБЫ № 17 ПО ПЕРМСКОМУ КРАЮ) (далее — Оператор). Почтовый адрес Оператора: г. Пермь, ул. Танкистов, д. 36, кв. 6. Адрес электронной почты Оператора: KazantcevAnastasiya@yandex.ru. Время приёма обращений: 10:00–20:00.

3.1. Рассмотрение обращения Субъекта, не связанного с заключением или исполнением договора оказания услуг, и направление ответа тем же способом связи или способом, который укажет Субъект.

4.1. Согласие даётся на обработку следующих данных:

  • имя — указанное Субъектом или в профиле мессенджера;
  • имя пользователя (username) и идентификатор аккаунта в Telegram или MAX — при обращении через мессенджер;
  • адрес электронной почты — при обращении по электронной почте;
  • фамилия, имя, отчество и почтовый адрес — при обращении почтовым отправлением;
  • содержание обращения и иные сведения о себе, которые Субъект решит сообщить.

4.2. Не включайте в обращение специальные категории персональных данных (например, сведения о здоровье, политических взглядах, религиозных убеждениях), биометрические персональные данные и данные документов, удостоверяющих личность. Если такие сведения поступят, Оператор не использует их и уничтожает.

5.1. Согласие даётся на следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, блокирование, удаление, уничтожение.

5.2. Обработка смешанная: с использованием средств автоматизации и без них, с передачей данных по информационно-телекоммуникационной сети «Интернет».

5.3. Оператор не распространяет персональные данные Субъекта и не предоставляет их третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных федеральным законом.

5.4. Переписка хранится также в сервисе, через который она ведётся: в Telegram или MAX — у соответствующей платформы, по электронной почте — в почтовом сервисе Оператора Яндекс Почта (ООО «Яндекс», Российская Федерация). Серверы Telegram могут находиться за пределами Российской Федерации, поэтому при обращении через Telegram обработка может сопровождаться трансграничной передачей данных.

6.1. Согласие действует со дня его дачи до достижения цели обработки (направления ответа и завершения переписки по обращению) или до его отзыва — в зависимости от того, что наступит раньше.

6.2. Субъект может отозвать согласие в любой момент, направив Оператору заявление на адрес электронной почты KazantcevAnastasiya@yandex.ru, почтовым отправлением по адресу: г. Пермь, ул. Танкистов, д. 36, кв. 6, или сообщение в тот же чат, через который было направлено обращение.

6.3. После достижения цели обработки или получения отзыва Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные в срок не более 30 дней, если иное не предусмотрено федеральным законом. Без согласия обработка может быть продолжена только при наличии иных оснований, предусмотренных Законом о персональных данных, — например, если обращение привело к заключению договора.

6.4. Права Субъекта и порядок их реализации описаны в Политике обработки персональных данных.